HR softvér

Čo je HR softvér?

Riadenie ľudí je základom každého úspešného podniku a práve tu prichádza na rad HR softvér. Ako firmy rastú a tímy sa rozširujú, tradičné metódy správy zamestnaneckých dát jednoducho nestačia. HR softvér ponúka inteligentnejší spôsob, ako organizovať všetko od náboru po mzdy, uľahčuje život manažérom aj zamestnancom, a preto je dôležité vedieť, čo je HR softvér a ako funguje.

S prechodom na digitálne riešenia na pracovisku sa stále viac firiem obracia na HR softvér, aby zefektívnili procesy a znížili chybovosť. Nejde len o úsporu času – ide o budovanie silnejšieho a prepojenejšieho tímu. Či už je firma veľká alebo malá, správny HR softvér môže zmeniť spôsob, akým spravuje svoj najcennejší majetok: svojich ľudí.

Vývoj HR softvéru

Prvý HR softvér začínal ako on-premise HR systémy navrhnuté na digitalizáciu zamestnaneckých záznamov a základné spracovanie miezd. Organizácie používali oddelené moduly pre základné funkcie, ako je sledovanie dochádzky, správa benefitov a mzdový softvér. Počas tejto fázy sa softvér na riadenie ľudských zdrojov zameriaval predovšetkým na centralizáciu zamestnaneckých súborov a dodržiavanie právnych požiadaviek.

Cloudový HR softvér znamenal ďalší veľký posun zavedením online platforiem pre HR manažment. Firmy získali prístup ku cloudovým HRIS a bezproblémovým zamestnaneckým samoobslužným portálom, čo umožnilo distribuovaným tímom aktualizovať zamestnanecké dáta, spravovať dochádzku a čas a prijímať nových zamestnancov pomocou onboardingových nástrojov bez nutnosti interných serverov. Systémy HR softvéru sa vyvinuli tak, aby podporovali komplexné životné cykly zamestnancov, s funkciami pre tvorbu pracovných postupov podporujúcich automatizované pracovné postupy a integrované sledovanie uchádzačov pre získavanie talentov.

Najnovší vývoj sa zameriava na automatizáciu HR riadenú dátami. Analýza riadená umelou inteligenciou podporuje prediktívnu analytiku pre riadenie výkonu, angažovanosť zamestnancov a identifikáciu vzdelávacích iniciatív. Moderný softvér na riadenie ľudských zdrojov prepája samoobslužné portály, programy na vzdelávanie a rozvoj a hodnotenie výkonu v jednotnom HCM softvéri. Poskytovatelia HRIS softvéru teraz budujú robustné bezpečnostné riešenia s riadením oprávnení na zabezpečenie systémov na správu zamestnaneckých dokumentov a citlivých zamestnaneckých dát.

HR softvér sa posunul od statických zamestnaneckých záznamov k dynamickým, prepojeným HR riešeniam, ktoré automatizujú, analyzujú a prispôsobujú sa potrebám podniku. Prijatie cloudových HR riešení a HRMS systémov zefektívňuje celý životný cyklus zamestnanca, zlepšuje zamestnaneckú skúsenosť a zvyšuje efektivitu HR tímov.

Typy HR softvéru (HRIS, HRMS a HCM)

HR softvérové systémy sa skladajú z troch hlavných typov: HRIS, HRMS a HCM. Tieto riešenia spravujú zamestnanecké dáta, automatizujú HR úlohy a vylepšujú všetky fázy životného cyklu zamestnanca.

Human Resources Information System (HRIS)

HRIS softvér sa zameriava na centralizáciu zamestnaneckých záznamov a podporu základných HR procesov, ako je správa benefitov, sledovanie dochádzky a času a spracovanie miezd. Bežné funkcie HRIS zahŕňajú systémy na sledovanie uchádzačov, onboardingový softvér a zamestnanecké samoobslužné portály. Firmy používajú HRIS na plnenie právnych požiadaviek a udržiavanie presných zamestnaneckých súborov.

Human Resource Management System (HRMS)

HRMS systémy rozširujú funkcionalitu HRIS integráciou širších funkcií HR manažmentu. HRMS softvér zefektívňuje riadenie výkonu, vzdelávanie a rozvoj a automatizované pracovné postupy. Firmy sledujú hodnotenia výkonu, spúšťajú vzdelávacie iniciatívy a riadia celý životný cyklus zamestnanca pomocou HRMS riešení. Príklady použitia HRMS zahŕňajú správu mzdového softvéru, angažovanosť zamestnancov a monitorovanie dodržiavania predpisov.

Human Capital Management (HCM) Software

HCM softvér poskytuje komplexné riadenie všetkých funkcií súvisiacich s ľudskými zdrojmi. Organizácie používajú HCM softvér na riadenie talent manažmentu, plánovanie pracovných síl, plánovanie nástupníctva a prediktívnu analytiku. HCM platformy zjednocujú systémy na správu zamestnaneckých dokumentov, onboardingové nástroje a riadenie oprávnení na ochranu zamestnaneckých dát. Veľké podniky sa často spoliehajú na HCM pre pokročilé bezpečnostné riešenia a automatizáciu HR riadenú dátami.

Typy HR softvéru sa líšia v rozsahu, ale každý systém podporuje základné funkcie HR manažmentu, zlepšuje zamestnaneckú skúsenosť a uľahčuje efektívnu manipuláciu so zamestnaneckými záznamami a procesmi.

Hlavné funkcie a prínosy

HR softvérové systémy zahŕňajú sadu základných funkcií navrhnutých na automatizáciu a zefektívnenie riadenia ľudských zdrojov naprieč životným cyklom zamestnanca. Moduly ako správa zamestnaneckých dát, spracovanie miezd, správa benefitov a správa dokumentov centralizujú kľúčové HR procesy do jedinej platformy. HRIS softvér sleduje zamestnanecké záznamy, čas a dochádzku a správu absencií pre dodržiavanie právnych predpisov a plánovanie pracovných síl. Funkcie HRMS systémov pridávajú nástroje na riadenie výkonu, vrátane metrík výkonu, hodnotení a analýzy riadenej AI, podporujúce angažovanosť zamestnancov a profesijný rast.

Samoobslužné portály umožňujú zamestnancom aktualizovať svoje údaje, pristupovať k výplatným páskam a prezerať si benefity, čo znižuje počet rutinných HR dopytov a zlepšuje zamestnaneckú skúsenosť. Automatizovaný onboardingový softvér vedie nových zamestnancov orientačnými úlohami, zaisťuje dodržiavanie vzdelávacích iniciatív a šetrí administratívny čas. Moduly Applicant Tracking System riadia náborové pracovné postupy, od zverejnenia pracovného miesta po výber kandidáta, s integrovaným riadením oprávnení zaisťujúcim ochranu dát.

Cloudové HR riešenia ponúkajú škálovateľný prístup pre distribuované tímy a udržiavajú opatrenia na ochranu dát prostredníctvom bezpečného, šifrovaného ukladania dát. Mzdový softvér automaticky spracováva výpočty platov, zrážky a priame vklady, zatiaľ čo funkcie na sledovanie času zaznamenávajú dostupnosť zamestnancov a podporujú audity dochádzky. Softvér na talent manažment identifikuje medzery v zručnostiach, prepája rozvojové programy s metrikami výkonu a zvyšuje retenciu pomocou automatizovaných upozornení pracovných postupov.

Automatizácia HR poskytuje prediktívnu analytiku na podporu proaktívneho rozhodovania v oblastiach ako plánovanie pracovných síl a stratégie angažovanosti zamestnancov. Moduly zákazníckeho servisu ponúkajú chatboty alebo ticketingové systémy, zlepšujúce dobu odozvy na HR dopyty. Majitelia malých podnikov aj veľké korporácie implementujú HR softvér nielen pre dodržiavanie predpisov a efektivitu, ale aj pre integrovaný reporting, auditné stopy a akčné poznatky, ktoré riadia personálnu stratégiu.

HR softvér pre rôzne veľkosti podnikov

Malé podniky si často vyberajú HRIS softvér alebo cloudové HRIS riešenia pre centralizovanú správu zamestnaneckých dát, spracovanie miezd a správu benefitov. Platformy ako Gusto a BambooHR automatizujú základné úlohy HR manažmentu, znižujú manuálne chyby a podporujú dodržiavanie právnych požiadaviek pre menej ako 100 zamestnancov. Samoobslužné portály v týchto HR systémoch umožňujú zamestnancom aktualizovať dáta a pristupovať k výplatným páskam bez zapojenia HR personálu.

Stredne veľké podniky uprednostňujú integráciu a škálovateľnosť, keďže rastú nad 100 a až do 1 000 zamestnancov. HRMS systémy ako Zenefits a Namely kombinujú mzdový softvér, riadenie výkonu, sledovanie uchádzačov a onboardingový softvér v jednej platforme. Automatizované nástroje na tvorbu pracovných postupov zefektívňujú životný cyklus zamestnanca, zatiaľ čo riadenie oprávnení a systémy na správu dokumentov zlepšujú opatrenia na ochranu dát, keďže sa zvyšuje počet zamestnaneckých záznamov.

Veľké podniky sa spoliehajú na HCM softvér pre end-to-end HR manažment naprieč globálnymi tímami presahujúcimi 1 000 zamestnancov. SAP SuccessFactors a Oracle HCM Cloud umožňujú analýzu riadenú AI pre prediktívnu analytiku týkajúcu sa retencie a angažovanosti. Tieto riešenia zahŕňajú softvér na talent manažment, sledovanie dochádzky a času, komplexné hodnotenia výkonu a robustné nástroje na vzdelávanie a rozvoj. Bezpečnostné riešenia a moduly na dodržiavanie predpisov chránia veľké objemy citlivých zamestnaneckých súborov a zaisťujú správne globálne riadenie pracovných síl.

Každá veľkosť podniku ťaží z personálnych informačných systémov so špecializovanými modulmi pre svoje potreby. HR softvér zlepšuje zamestnaneckú skúsenosť, podporuje angažovanosť zamestnancov a centralizuje základné HR procesy, keď organizácie škálujú svoje operácie.

Budúce trendy v HR technológiách

Automatizácia riadená AI

Automatizácia riadená AI v HR softvéri zdokonaľuje spracovanie zamestnaneckých dát, sledovanie uchádzačov a riadenie výkonu pomocou prediktívnej analytiky na identifikáciu vzorcov v angažovanosti zamestnancov a výkone pracovných síl. Systémy HR manažmentu, ako sú HCM softvér a HRMS systémy, zahŕňajú AI pre preverovanie životopisov, onboardingové pracovné postupy a personalizované odporúčania na vzdelávanie a rozvoj, čo zvyšuje presnosť rozhodovania a znižuje manuálne chyby.

Personálna analytika a prediktívne poznatky

Platformy pre personálnu analytiku extrahujú akčné poznatky z dát HR systémov na podporu proaktívneho plánovania pracovných síl, riadenia životného cyklu zamestnanca a sledovania metrík výkonu. Prediktívna analytika v softvéri na riadenie ľudských zdrojov upozorňuje na riziká retencie a medzery v zručnostiach, a riadi tak talent manažment a vzdelávacie iniciatívy.

Vylepšená zamestnanecká samoobsluha

Samoobslužné portály v HR softvéri zjednodušujú prístup k zamestnaneckým záznamom, správe benefitov a sledovaniu dochádzky a času. Cloudové HR riešenia umožňujú mobilnú zamestnaneckú samoobsluhu, čo umožňuje pracovníkom prezerať si výplatné pásky, žiadať o voľno a bezpečne aktualizovať osobné údaje bez ohľadu na miesto.

Integrované platformy pre zamestnaneckú skúsenosť

Platformy pre zamestnaneckú skúsenosť centralizujú onboardingový softvér, správu dokumentov a hodnotenia výkonu v jednotnom HR systéme. Integrácia nástrojov na vzdelávanie a rozvoj s modulmi na riadenie výkonu vytvára kontinuálne cykly spätnej väzby, ktoré zvyšujú angažovanosť a produktivitu zamestnancov.

Riešenia pre hybridnú a vzdialenú pracovnú silu

Cloudové HRIS a HRMS systémy podporujú distribuované tímy prostredníctvom digitálnych onboardingových nástrojov, automatizovaných nástrojov na tvorbu pracovných postupov a sledovačov dostupnosti zamestnancov. Pokročilé riadenie oprávnení a bezpečnostné riešenia uprednostňujú opatrenia na ochranu dát, zaisťujúce dodržiavanie právnych požiadaviek a predpisov pre globálne pracovné sily.

HR SaaS a rozšíriteľné ekosystémy

HR SaaS platformy ponúkajú škálovateľné schopnosti HR manažmentu s API integráciami a rozšíreniami z marketplace. Majitelia malých podnikov používajú modulárne HR softvérové systémy, ktoré prepájajú mzdový softvér, systémy na sledovanie uchádzačov a aplikácie na sledovanie času, čím vytvárajú prispôsobené ekosystémy, ktoré rastú s potrebami podniku.

Ako si vybrať správny HR softvér

Výber HR softvéru zahŕňa vyhodnotenie potrieb správy zamestnaneckých dát, požiadaviek na dodržiavanie predpisov a plánov rastu organizácie. Firmy porovnávajú HRIS softvér, HRMS systémy a HCM softvér na základe funkcií, ako je spracovanie miezd, správa benefitov a funkcionality zamestnaneckého samoobslužného portálu. Spoločnosti identifikujú schopnosti tvorby pracovných postupov a integráciu s existujúcimi systémami pred začatím skúšobnej prevádzky.

1) Posúďte hlavné potreby HR manažmentu

• Identifikujte kľúčové HR procesy, ako je sledovanie času, onboardingový softvér, mzdový softvér a sledovanie uchádzačov.
• Zmapujte existujúce pracovné postupy, vrátane úloh systému na správu zamestnaneckých dokumentov, aby zodpovedali softvérovým modulom dostupným v popredných HR softvérových systémoch.
• Vyhodnoťte možnosti samoobslužného portálu na podporu angažovanosti zamestnancov a zefektívnenie správy benefitov.

2) Skúmajte škálovateľnosť a integráciu

• Potvrďte, že zvolené riešenie, ako je cloudový HR softvér alebo HR SaaS platforma, podporuje riadenie životného cyklu zamestnanca a expanziu pre rast podniku.
• Uprednostnite API a integrácie s finančnými, účtovnými a dochádzkovými systémami.

3) Uprednostnite používateľskú skúsenosť a dostupnosť

• Skontrolujte použiteľnosť platformy zapojením HR manažérskych tímov do skúšobných prevádzok softvéru.
• Porovnajte cloudové HR riešenia pre mobilný prístup, zaisťujúce, že zamestnanci môžu používať samoobslužné portály z akéhokoľvek miesta.
• Overte riadenie oprávnení na ochranu súkromia zamestnancov a podporu bezpečnostných riešení, ktoré spĺňajú firemné štandardy.

4) Analyzujte prediktívnu analytiku a reporting

• Zvážte reportovacie nástroje platformy pre riadenie výkonu, metriky vzdelávania a rozvoja a prognózovanie dostupnosti zamestnancov.
• Hľadajte analýzu riadenú AI pre akčné poznatky v softvéri na talent manažment a hodnotenia výkonu.

5) Overte právne a dátové ochranné opatrenia

• Uistite sa, že dodávatelia HR softvéru poskytujú opatrenia na ochranu dát a dodržiavajú právne požiadavky na správu zamestnaneckých súborov a záznamov.
• Preskúmajte auditné stopy a dodržiavanie automatizovaných pracovných postupov pre automatizáciu HR.

6) Skontrolujte podporu a zákaznícky servis

• Overte si reputáciu dodávateľa pre priebežný zákaznícky servis, pomoc pri implementácii a podporu tak pre on-premise HR softvér, ako aj pre cloudové možnosti.
• Vyhodnoťte vzdelávacie iniciatívy a zdroje znalostnej bázy ponúkané poskytovateľmi HR softvéru.

V tabuľke nižšie si môžete kritériá ešte raz prejsť.