Čo je HR audit?

HR audit je komplexné posúdenie personálnych politík, procesov a postupov vo firme. Ide o systematickú kontrolu všetkých oblastí HR – od náboru a onboardingu, cez performance management, vzdelávanie a rozvoj, až po dodržovanie pracovnoprávnych predpisov a starostlivosť o zamestnancov.

Cieľom HR auditu je pomenovať silné stránky HR oddelení, odhaliť oblasti k zlepšeniu a uistiť sa, že spoločnosť postupuje v súlade s aktuálnou legislatívou.

Chcete vidieť, čo Sloneek dokáže v oblasti cieľov a merateľných výsledkov? Pozrite si tento modul.

Organizácia tak získa jasný prehľad o tom, ako jej HR funguje, kde sa nachádzajú riziká a ako môže zvýšiť efektivitu a celkový dopad HR na business. Audit zároveň pomáha zladiť HR stratégiu s dlhodobými cieľmi firmy, optimalizovať náklady a identifikovať riziká.

Prečo je HR audit dôležitý

HR audit plní niekoľko kľúčových funkcií:

• Zaisťuje súlad s legislatívou – minimalizuje riziko právnych sporov a sankcií.
• Auditom zistíte, či vám niečo chýba alebo či máte všetko v poriadku podľa predpisov a zákonov.
• Včasné odhalenie rizík, čo šetrí náklady a reputáciu.
• Identifikácia priestoru pre zlepšenie – pomáha zefektívniť HR procesy, zvýšiť angažovanosť zamestnancov a skvalitniť vzdelávanie.
• Podpora pozitívnych zmien – audit jasne ukáže, kde je priestor pre zefektívnenie procesov alebo úpravu politík.
• Podpora dobrého mena firmy – firmy s kvalitne nastaveným HR sú atraktívnejšie pre zamestnancov a investorov.

Vďaka pochopeniu toho, kde HR exceluje a kde potrebuje zlepšenie, môže spoločnosť prijať proaktívne opatrania, ktoré zvýšia celkovú efektivitu a prispejú k dlhodobému rastu. Ako na HR audit sa pozrieme krok za krokom.

Hlavné kroky HR auditu

1. Príprava

V úvode je nutné nastaviť si proces. Od stanovenie cieľov, plánovanie (časový rámec, zdroje, prekážky), implementáciu aktivít, monitorovanie a úpravy, komunikáciu a spoluprácu medzi kľúčovými hráčmi, finálnu evaluáciu a poučenie pre ďalšie cykly.

2. Zber a analýza dát

Tento krok zahŕňa:

• zber dokumentácie (smernice, procesy, evidencia zamestnancov, pracovné zmluvy atd),
• kontrola náborových procesov, školení, performance managementu, komunikácie, HR metrík a iné,
• využitie metód ako rozhovory, dotazníky, pozorovanie, pracovné skupiny,
• posúdenie interných faktorov (spolupráca naprieč firmou, zručnosti HR tímu),
• analýza externých faktorov (legislatíva, trh práce).

3. Kontrola súladu s legislatívou a trendami

Dáta sa porovnávajú s HR benchmarkami a štandardmi v odbore. Hodnotí sa napríklad:

• porovnanie dát s požiadavkami zákonníka práce, interných predpisov, GDPR a ďalších relevantných noriem.
• fluktuácia,
• platy a benefity,
• investícia do vzdelávania,
• angažovanosť.

4. Identifikácia medzier a odporúčaní

Vyhodnotenie rozdielu medzi súčasnou praxou a ideálnym stavom/trendom. Návrh opatrení a akčného plánu.

5. Vytvorenie akčných plánov

Príklad odporúčania:

1. Do 3 mesiacov – HR oddelenie: aktualizácia politík a postupov.
2. Do 6 mesiacov – manažéri oddelení: zaviesť pravidelné školenia k problematickým oblastiam.
3. Do 12 mesiacov – vedenie: reorganizácia organizačnej štruktúry a odstránenie prekážok efektívneho fungovania.

6. Implementácia a sledovanie

Zavedenie zmien, aktualizácia politík, školenie HR tímu a priebežné monitorovanie dopadu opatrení. Dôležitým prvkom je dobrá komunikácia na zamestnancov, aby zmenám čo najlepšie porozumeli.

Metódy používané pri HR audite

Medzi najbežnejšie techniky patrí:

• analýza HR dokumentácie a dát,
• rozhovory so zamestnancami a vedením,
• dotazníky a prieskumy spokojnosti,
• pozorovanie procesov,
• benchmarking voči trhu,
• kontrola systémov odmeňovania, komunikácie a riadenie výkonu.

Je na vás ako do detailov pôjdete – čím viac, tým efektívnejšie môžete potom fungovať. Ak chcete konkrétne príklady, ako na to a čím začať, pozrite sa na náš článok Ako na HR audit, kde nájdete aj case studies.

Typy HR auditov

HR Compliance audit

Overuje súlad HR praxe s právnymi predpismi, internými smernicami a aktuálnou legislatívou. Najprv je potrebné preveriť a vyhodnotiť HR politiky a postupy, aby bolo zabezpečené, že sú v súlade s aktuálnymi pracovno-právnymi predpismi.

Ďalej je dôležité dôkladne skontrolovať HR dáta, ako sú osobné záznamy zamestnancov či performance management systémy, aby sa odhalili prípadné problémy alebo nezrovnalosti. Je dôležité venovať pozornosť oblastiam, ako sú náborové postupy, riadenie výkonu a archivácia záznamov, aby bolo možné identifikovať a riešiť akékoľvek problémy čo najrýchlejšie.

Audit performance managementu

Preveruje kvalitu a konzistenciu hodnotenia výkonu, jasnosť cieľov, dostupnosť potrebných zdrojov pre zamestnancov, podporu pre zamestnancov, možné problémy ovplyvňujúce výkon (sťažnosti, spory, fluktuáciu), dodržovanie zákonov.

Audit retencie zamestnancov

Analyzuje stratégiu udržania zamestnancov, prečo odchádzajú, ako funguje onboarding, či sú ponuky konkurencieschopné, a aké sú možnosti kariérneho rastu.

Audit spokojnosti zamestnancov

Zhŕňa prieskumy spokojnosti, analýzu motivácie, férovosť odmeňovania, hodnotenie výkonu, komunikáciu a firemnú kultúru.

HR audit je kľúčovým nástrojom

Pomáha identifikovať silné stránky aj oblasti, ktoré potrebujú zlepšenie, zaistenie súladu s legislatívou a odhalenie potenciálnych rizík.

Vďaka systematickému zberu dát, analýze procesov a následnému návrhu akčných plánov umožňuje HR audit zvýšiť efektivitu HR, podporuje pozitívne zmeny a prispieva k dlhodobému rastu firmy. Pravidelne robený HR audit naviac podporuje strategické zladenie HR aktivít s cieľmi spoločnosti a pomáha optimalizovať náklady.