Čo všetko sa skrýva pod pojmom Talent Acquisition
Talent acquisition je pojem, ktorý sa v posledných rokoch stal neoddeliteľnou súčasťou moderného HR sveta. Čo presne však znamená? Ako sa líši od klasického náboru a prečo by sa oň mala zaujímať každá firma – od startupov až po globálne korporácie?
V tomto článku sa pozrieme na to, čo všetko spadá pod talent acquisition, ako fungujú AI nástroje v talent acquisition, aké existujú talent acquisition metriky a prečo je rola ako Talent Acquisition Partner / Director of Talent Acquisition kľúčovou pre úspech v priťahovaní talentov do firmy.
Čo je to talent acquisition?
Pojem talent acquisition (často skracovaný ako TA) označuje strategický prístup k získavaniu talentov. Nejde len o rýchle obsadenie voľných miest, ale o dlhodobý plán, ktorý pomáha firmám priťahovať, získavať a udržať tých najvhodnejších ľudí pre svoju víziu a ciele.
Zatiaľ čo klasický nábor (recruitment) rieši aktuálnu potrebu, talent acquisition je strategický proces, ktorý zahŕňa budovanie značky zamestnávateľa, aktívne vyhľadávanie kandidátov, starostlivosť o kandidátov a budovanie vzťahov (candidate experience) a tiež prácu s dátami a metrikami.
Hlavné piliere talent acquisition
1. Employer branding – značka zamestnávateľa
Silná značka zamestnávateľa je základným kameňom každej talent acquisition stratégie. Uchádzači už dávno nehľadajú len dobre platenú prácu – chcú rozumieť kultúre firmy, jej hodnotám a tomu, čo im môže ponúknuť v dlhodobom horizonte. Budovanie značky zamestnávateľa nie je len o pekných náborových kampaniach alebo kariérnej stránke, ale je to o tom, ako sa existujúci zamestnanci v práci cítia, aká je tam kultúra a čo o firme hovoria navonok svojim známym.
Tip: Zdieľajte autentické príbehy zamestnancov, ukazujte reálne projekty a prostredie, v ktorom ľudia pracujú. Employer brand je v talent acquisition to, čo marketing v predaji – bez neho sa ťažko buduje konverzia.
2. Budovanie talent poolu
Talent pool znamená vytváranie siete potenciálnych kandidátov, s ktorými udržiavate kontakt ešte predtým, než vôbec otvoríte pozíciu. To môže pomôcť urýchliť nábor a mať lepšiu kvalitu uchádzačov – pracujete s ľuďmi, ktorí už poznajú vašu značku, prejavili záujem v minulosti alebo máte referencie z networku o tom, že tí ľudia sú kvalitní.
Tip: Čím viac firma rastie, tým dôležitejšie je mať poriadok nielen v archivácii podkladov a poznámok z pohovorov, ale aj v komunikácii s kandidátmi. Na to pomáha zavedenie napr. ATS / talent acquisition softvéru, ktorý vám pomôže uchovávať informácie o kandidátoch a veci zautomatizovať. Rovnako tam môžete budovať talent pool.
3. Aktívne vyhľadávanie a sourcing
Moderná talent acquisition už nie je len o vyvesení inzerátu a čakaní na životopisy. Talent acquisition tímy aktívne hľadajú talenty na sociálnych sieťach, v komunitách, na konferenciách či v alumni skupinách. Rola Talent Acquisition Partnera je v tomto kľúčová – spolupracuje s vedením, rozumie potrebám biznisu a súčasne vie identifikovať ľudí, ktorí do firmy zapadnú nielen odborne, ale aj kultúrne.
4. Výber a vyhodnotenie kandidátov
Talent acquisition proces zahŕňa starostlivé vyhodnocovanie kompetencií, motivácie aj kultúrneho fitu. Tu vstupujú do hry talent acquisition metriky.
Medzi najčastejšie patria:
- time to fill (čas na obsadenie pozície),
- cost per hire (náklady na nábor),
- quality of hire (kvalita prijatých ľudí),
- retencia po 6–12 mesiacoch,
- fluktuácia a mnoho ďalších.
Bez metrík nie je možné talent acquisition stratégiu zlepšovať ani obhájiť jej hodnotu u manažmentu.
5. Onboarding a udržanie talentov
Proces talent acquisition sa nekončí podpisom pracovnej zmluvy. Práve prvé týždne rozhodujú o tom, či nový človek vo firme zostane. Kvalitný onboarding – teda jasný plán, pridelený mentor a zmysluplné úlohy v prvých 90 dňoch – výrazne zvyšuje pravdepodobnosť dlhodobej spolupráce a práce s nabranými talentmi.
AI a talent acquisition: keď technológie šetria čas aj energiu
Umelá inteligencia (AI) dnes mení spôsob, akým firmy získavajú a vyberajú talenty. Talent acquisition systémy s integrovanou AI dokážu automatizovať screening životopisov, predvídať úspešnosť kandidátov alebo personalizovať komunikáciu za vás.
Príklady využitia:
- automatické triedenie CV a odporúčanie najlepších profilov.
- AI chatboty odpovedajúce kandidátom 24/7.
- prediktívne analýzy úspešnosti nástupov.
- monitoring trhu a identifikácia nedostatkových pozícií a iné.
Tip: Začnite malými krokmi – napr. implementáciou ATS systému s AI modulmi alebo pilotným projektom na automatizovanú komunikáciu s uchádzačmi. Môžete si pripraviť šablóny pre komunikáciu napríklad v spolupráci s AI alebo pripravovať kreatívne inzeráty.
Globálna talent acquisition: keď svet nemá hranice
Pandémia a rozmach remote práce ukázali, že talent môže prichádzať odkiaľkoľvek. Globálna talent acquisition umožňuje firmám hľadať ľudí bez ohľadu na krajinu – dôležité je skôr zladenie hodnôt a kompetencií než lokácia.
Tento prístup vyžaduje:
- prácu s kultúrnymi odlišnosťami,
- znalosť právnych rámcov a zamestnaneckých noriem v iných krajinách,
- dobrú komunikáciu v medzinárodnom tíme a iné.
Talent acquisition softvéry a služby
Na trhu dnes existuje celý rad talent acquisition softvérových riešení, ktoré pomáhajú automatizovať a sprehľadniť proces. Od ATS systémov až po komplexné HR platformy – ktoré vám pomôžu spravovať nielen nábor, ale aj celú employee experience.
Príklady funkcií pre talent acquisition v ATS:
- sledovanie uchádzačov a ich fáz v procese.
- integrované metriky a reporty.
- prepojenie s LinkedIn a ďalšími kanálmi.
- analýza úspešnosti inzercie a nákladov.
Správne zvolený nástroj ušetrí čas, zlepší komunikáciu s kandidátmi a umožní lepšie merať efektivitu celého talent acquisition procesu.
Checklist: Ako nastaviť talent acquisition stratégiu vo vašej firme
- Stanovte si dlhodobé ciele a potreby talentov v čase.
- Vytvorte si jasný profil ideálneho kandidáta.
- Zaveďte nástroje pre aktívny sourcing a pipeline.
- Vyberte vhodný talent acquisition softvér alebo inú metódu, ako budete s talentmi pracovať.
- Sledujte a vyhodnocujte talent acquisition metriky (vyberte si na rok napr. 2-3 a zhodnoťte si ich progres).
- Optimalizujte onboarding a starostlivosť o nováčikov.
- Pravidelne analyzujte dáta a zdieľajte výsledky s vedením.
- Budujte aktívne employer brand – cez svojich zamestnancov (ambasádorov), cez kampane, kariérne stránky, spolupráce a iné.
Záver
Talent acquisition je komplexná stratégia, ktorá spája ľudí, technológie a dlhodobú víziu. Nech už sa rozhodnete implementovať AI nástroje, vylepšiť metriky alebo posilniť brand, myslite na to, že najväčším rozdielom medzi úspešným a neúspešným náborovým procesom je stratégia – nie šťastie.



